L’équipe Youree est fière de vous proposer deux solutions : une application de la recharge intelligente à domicile pour votre voiture électrique, ainsi qu’une plateforme complète pour les entreprises. Nous sommes impatients de vous aider à profiter de tous les avantages de la mobilité électrique. Cette FAQ a été conçue pour vous fournir les informations générales concernant notre entreprise ainsi que sur nos solutions pour les entreprises et les particuliers. Si vous souhaitez d’avoir des réponses aux questions précises concernant une de nos solutions, veuillez appuyez sur le bouton dédié.

FAQ solution entreprise

FAQ solution particulier (app)

Centre d’aide pour l’app

Voici quelques questions générales concernant notre plateforme :

Qui est Youree ?

Youree est bien plus qu’une simple plateforme. Nous sommes des pionniers dans le domaine de la recharge intelligente et de la gestion des batteries pour les véhicules électriques, offrant des solutions adaptées aussi bien aux particuliers qu’aux entreprises. Notre mission est de révolutionner l’industrie automobile en équilibrant le réseau électrique et en favorisant l’utilisation d’énergies propres.

Fondée en 2020 en France, Youree est rapidement devenue une start-up reconnue par La French Tech pour son potentiel exceptionnel.

Chez Youree, nous offrons une gamme de solutions adaptées à vos besoins :

  • Pour les propriétaires de véhicules électriques, notre application de recharge intelligente simplifie votre expérience en vous permettant d’optimiser vos sessions de recharge et de maîtriser vos coûts.
  • Pour les entreprises qui gèrent une flotte de véhicules électriques, nous proposons une plateforme dédiée qui vous permet de mieux contrôler et optimiser votre flotte électrique.

Quelle que soit votre situation, Youree est là pour vous accompagner vers une mobilité électrique efficace et durable.

Comment Youree optimise la recharge des véhicules électriques ?

Youree a été spécialement conçu pour rendre la recharge de votre véhicule électrique plus pratique et écologique. Notre plateforme vous permet de charger votre véhicule au meilleur moment pour le réseau, tout en prenant en compte vos préférences et vos besoins. Il vous suffit de brancher votre véhicule et Youree s’occupe du reste !

Quelles fonctionnalités offre Youree aux entreprises ?

Pour les gestionnaires de flottes, Youree permet de surveiller chaque véhicule électrique, de rapporter l’impact CO2 de la flotte et de comparer avec les véhicules thermiques. Vous pouvez également attribuer des véhicules à différents employés et suivre l’état de charge de la batterie en temps réel. De nouvelles fonctionnalités sont régulièrement ajoutées pour améliorer votre expérience.

Pour en savoir davantage, nous vous invitons à consultez notre page dédiée aux entreprises.

Quels avantages propose Youree pour les particuliers ?

Avec Youree, vous pouvez optimiser et contrôler les coûts de vos recharges à domicile, réduire votre empreinte carbone et contribuer à l’intégration des énergies renouvelables. Vous pourrez également bientôt bénéficier de remboursements pour vos recharges grâce à des événements de flexibilité électrique.

Pour en savoir plus, nous vous invitons à consultez notre page dédiée aux particuliers.

Quels marques et modèles de voiture électrique sont pris en charge par Youree ?

Actuellement, Youree supporte 12 marques des voitures électriques : Tesla, Volkswagen, Audi, Renault, BMW, Jaguar, Volvo, Porche, Mini, Seat, Škoda et Cupra. Parmi ces marques, nous supportons +60 modèles de voitures électriques. Retrouvez la liste en cliquant ici.

Si vous ne voyez pas votre marque dans la liste ci-dessus, ne vous inquiétez pas. Nous travaillons fort pour l’élargir et y intégrer de nouveaux marques et modèles. Suivez-nous sur les réseaux sociaux pour retrouver toutes nos actualités et ne pas en louper une miette.

Et psssst : dans la prochaine version de l’application, il sera possible d’utiliser les fonctionnalités de base même si votre voiture n’est pas encore supportée par notre plateforme.

Youree_Tesla
Youree_Audi
Youree_BMW
Youree_Volkswagen
Youree_Jaguar
Youree_Renault
Youree_Skoda
Youree_Volvo
Youree_Seat
Youree_Cupra
Youree_Porsche
Youree_Mini

Qu'est-ce que la recharge intelligente ?

La recharge intelligente permet de recharger votre véhicule de manière programmée et économique tout en évitant de surcharger le réseau électrique. Cela permet de rendre le réseau électrique plus sûr et de mieux contrôler votre consommation d’énergie.

La recharge intelligente a plusieurs avantages :
– Elle adapte la recharge en fonction de la qualité du réseau électrique pour éviter les surcharges ;
– Elle vous permet de faire des économies d’énergie et d’argent tout en respectant les besoins de charge de votre véhicule ;
– Puis, de participer activement à la transition énergétique en facilitant l’intégration des énergies renouvelables.
En utilisant Youree, vous aidez à équilibrer le réseau électrique et accélérer la transition énergétique. 

FAQ pour les entreprises

Pourquoi Youree est-elle une solution écologique ?

Youree est fier de contribuer à la transition écologique en offrant une solution innovante pour aider les propriétaires de voitures électriques et les gestionnaires de flotte à réduire leur empreinte carbone et réaliser des économies d’argent.  

Avec Youree nous souhaitons faciliter l’intégration des énergies renouvelables dans le mix énergétique français. En palliant l’intermittence des parcs éoliens et photovoltaïques grâce à notre solution de recharge intelligente (et bientôt de flexibilité électrique, puis de stockage), nous aidons à accroître la part des énergies renouvelables dans le réseau électrique sans avoir recourt à des centrales thermiques. En limitant les émissions de CO2, nous contribuons activement à la lutte contre le changement climatique.

Qui sont les actionnaires de Youree ?

Les actions de l’entreprise Youree sont partagées entre les investisseurs particuliers et les VCs ainsi que les fonds d’investissement comme BPI France. Cependant, Youree reste détenu en majorité par les co-fondateurs de la société, Amer ATTAR, Khalil BOURGUIBA et Edem YIGAN. 

Quelle langue l'application supporte-t-elle ?

L’application Youree est disponible en français et en anglais. Mais avec la croissance du nombre d’utilisateurs nous prévoyons d’ajouter d’autres langues. N’hésitez pas à nous part de vos besoins en contactant notre équipe à l’adresse mail support@youree.io. 

Est-ce que mes données personnelles sont bien protégées ?

Toutes vos données sont cryptées dans notre base de données et elles ne sont en aucun cas partagées avec des tiers.   

Nous recueillons votre nom et votre adresse électronique pour établir votre compte. Nous vous demandons votre consentement pour nous connecter à votre véhicule électrique afin d’obtenir les informations nécessaires à la gestion de vos recharges. Ces informations (principalement l’état de votre batterie) sont collectées uniquement dans le but de pouvoir exercer la fonction de recharge intelligente.

Nous vous demandons aussi quelques informations concernant votre fournisseur d’énergie via votre compte ENEDIS afin de déterminer le meilleur moment et le meilleur coût pour la recharge de votre VE. Puis nous recueillons vos préférences de charge afin de nous assurer que votre véhicule est chargé selon les besoins que vous aurez définis.

En tous les cas, toutes ces informations sont cryptées par la plateforme Youree et ne sont jamais partagées.

Si vous avez des préoccupations ou des questions, n’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à support@youree.io, il nous fera plaisir de vous répondre. 

Comment contacter l’équipe Youree ?

Une question ? Un commentaire ? Une suggestion ? Notre équipe est à votre écoute. Vous pouvez nous joindre par mail à support@youree.io, ou bien sur Whatsapp, ou encore Facebook Messenger. N’hésitez pas à nous faire un petit coucou, nous répondons à tout le monde !